VỊ TRÍ: TRƯỞNG NHÓM BÁN HÀNG

Công ty: Công ty TNHH Florist Việt Nam
Báo cáo cho: Giám đốc Hệ thống
Địa điểm làm việc: Ecopark (Hưng Yên) + Giám sát nhóm CTV + Đại lý ủy quyền
Loại hình: Toàn thời gian cố định

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

• Đảm bảo vận hành hoạt động bán hàng và triển khai KPI của đội ngũ kinh doanh hiệu quả.

• Hỗ trợ Giám đốc trong quản lý điều hành: bán hàng – tài chính cơ bản – phân công công việc – kiểm soát chất lượng hệ thống.

• Kết nối, điều phối các bộ phận/đầu mối (nhân sự kinh doanh, CTV, CSKH, đào tạo…) để đảm bảo mục tiêu chung theo tuần/tháng/quý.

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Quản lý & phát triển đội ngũ bán hàng

• Quản lý nhân sự kinh doanh phụ trách trực tiếp; phân công công việc, theo dõi tiến độ và hiệu quả.

• Giám sát hoạt động bán hàng của nhân viên, CTV và đại lý ủy quyền; tổng hợp kết quả theo tuần.

• Theo dõi doanh thu theo phòng ban / cá nhân / CTV / đại lý; kịp thời hỗ trợ xử lý “điểm nóng” để chốt KPI.

• Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả: tuyển dụng, đào tạo, chất lượng dịch vụ, marketing nội bộ.

2. Theo dõi đơn hàng & đối soát doanh thu (phối hợp kế toán)

• Kiểm soát theo dõi đơn hàng và tỷ lệ hàng hoàn theo tuần/tháng.

• Đảm bảo doanh thu được ghi nhận đầy đủ: chứng từ, file theo dõi, cập nhật phần mềm kế toán (theo quy trình công ty).

• Đối soát doanh thu, hoa hồng/KPI cho từng nhân sự và nhóm CTV/đại lý.

• Lập báo cáo tổng hợp doanh thu bán hàng gửi Giám đốc theo tháng.

• Phối hợp hỗ trợ kế toán thuế trong việc tổng hợp số liệu báo cáo tháng/quý/năm khi cần.

3. Điều phối KPI liên phòng ban

• Theo dõi, tổng hợp và đánh giá KPI liên quan của các đầu mối: CSKH, đào tạo, CTV…

• Đôn đốc, nhắc việc, tạo phối hợp nhịp nhàng giữa các nhân sự để đảm bảo tiến độ chung.

• Tham gia họp giao ban; báo cáo tiến độ; đề xuất phương án xử lý vướng mắc.

4. Hỗ trợ Giám đốc hệ thống

• Chuẩn bị tài liệu, báo cáo, kế hoạch làm việc; tham dự các buổi họp nội bộ/đối tác khi được yêu cầu.

• Đại diện Giám đốc điều hành tại cơ sở/đại lý khi được ủy quyền.

• Bảo mật thông tin nội bộ; tuân thủ quy chế và quy trình hệ thống.

III. QUYỀN HẠN

• Được quyền kiểm tra, yêu cầu các bộ phận cung cấp số liệu/báo cáo liên quan.

• Được quyền phê duyệt các khoản chi trong hạn mức được Giám đốc ủy quyền.

• Được quyền đề xuất điều chỉnh nhân sự, quy trình, ngân sách để nâng cao hiệu quả hoạt động.

IV. YÊU CẦU

1. Trình độ & kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thương mại, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.

• Tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực kinh doanh/bán hàng (ưu tiên có kinh nghiệm quản lý nhóm).

2. Kỹ năng

• Thành thạo Excel (báo cáo, tổng hợp số liệu, theo dõi KPI/doanh thu).

• Kỹ năng tổ chức, quản lý, giám sát công việc tốt.

• Kỹ năng giao tiếp, báo cáo, xử lý tình huống linh hoạt.

3. Phẩm chất

• Trung thực, trách nhiệm cao, tư duy hệ thống.

• Sẵn sàng đi gặp gỡ đối tác/đại lý khi cần.

V. QUYỀN LỢI

• Thời gian làm việc: Linh hoạt; muộn nhất 19h hằng ngày (có thể đi làm muộn). Nghỉ 01 ngày Chủ nhật/tuần.

• Thu nhập:

  • Lương cứng: 12.000.000đ + % doanh số (sản phẩm/dịch vụ)

  • Tổng thu nhập: 20.000.000đ – 25.000.000đ (theo hiệu quả)

• Thử việc: Tối đa 02 tháng, hưởng 80% lương cứng.

• Thưởng & phúc lợi: thưởng lễ/tết, thưởng theo ý tưởng, thưởng nóng… (theo quy định công ty).

• Tham gia BHXH/BHYT/BHTN theo quy định và hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi.

• Được đào tạo/cử đi đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng quản lý; cơ hội phát triển khả năng lãnh đạo.

• Teambuilding, hoạt động nội bộ và du lịch hằng năm